קיבלתי פרויקטים ועבודות שלא היה לי נסיון בביצוע ובטחנו שאעשה עבודה טובה. אני לא אומר את זה כדי להתרברב, אלא פשוט כדי לציין שאני מכיר את עצמי וידוע כבעל ביצועים גבוהים. זה לא שיש לי כמה כוחות על או שאני גאון או משהו שאתה יכול לחשוב. מה שגרם לי להיות בעל ביצועים גבוהים הוא שיש לי רמה גבוהה מאוד של יושרה.
ראשית, אני רוצה לומר קצת על המשמעות של יושרה שעליה אני מדבר. אני לא מדבר על שום דבר שקשור למוסר – עם נכון ולא נכון או טוב ורע, שרוב האנשים מתייחסים אליו כשהם מדברים על יושרה. למשל- אתה טוב אם יש לך יושרה או רע אם אין לך. אני בכלל לא מדבר על זה ככה.
מה שאני מדבר עליו כשאני אומר שיש לי רמה גבוהה של יושרה הוא פשוט, אבל הסוד האמיתי לביצועים גבוהים. מה שאני מתכוון הוא; אני מכבד את מה שאני אומר. אני מבטיח הבטחות, שחלק מהן אני לא יודע איך זה יקרה כשאני מבטיח אותן, ואז אני עושה מה שאני צריך לעשות כדי לקיים אותן. כשאני מגלה שאני לא יכול לקיים אותם, אני מדבר עם האנשים להם הבטחתי ומודיע להם. אני מתמודד עם כל השלכות בעוצמה ומבטיח הבטחה חדשה. כשאני אומר הבטחה, אני מדבר על התוצאות שאפיק כולל מועד שבו אעשה את מה שאמרתי. זו נקודת מפתח – כי אם לא תכלול מועד שבו מה שאמרת ייעשה, זו לא הבטחה, אלא פשוט ניסיון כן (ואפילו אתה יודע שזה עשוי להתבצע ואולי לא!) . אני גם לא מבטיח פעולות, אלא תוצאות – כי תוצאות הן המפתח לביצועים גבוהים. אתה תנקוט בכל מה שתעשה, אבל אם לא תניב תוצאות, שום דבר לא הושג.
חברות שלמות הגדילו בצורה ניכרת את הביצועים שלהן פשוט על ידי לקיחת מושג זה. אנשים בודדים מרקיעים את הצלחתם. זה פשוט, אבל דרך חשיבה חדשה וכמו כל דבר חדש, דורשת תרגול כדי לשלוט.
לכן, אם אתה מעוניין להפוך לבעל ביצועים גבוהים, קח על עצמך את היושרה שלך.
כדי לסקור את השלבים:
1. הבטח הבטחות לתוצאות שתפיק, וכלול תאריך עד מתי תעשה את מה שהבטחת.
2. כבד את הבטחתך על ידי נקיטת פעולות התואמות את הפקת התוצאות.
3. אם אינך מצליח להפיק את התוצאות, דווח על כך למי שהבטחת לו. התמודד עם כל ההשלכות שיש מהכישלון שלך.
4. הבטחה חדשה, אם מתאים.
5. נקודה קריטית-זה לא קשור לטוב או לרע.
מה ששמתי לב הוא שכשמישהו מתחיל באמת לקחת על עצמו את היושרה שלו כמו שאני מדבר עליה כאן, הוא מבחין בעיקר בכל המקומות שבהם חסר לו יושרה. זו לא בעיה אלא אם כן אתה שוכח כי יושרה אינה שיפוט מוסרי טוב או רע, אלא פשוט המפתח לביצועים גבוהים.