לא היה אפשרי לעסקים לאסוף ולנתח נתונים כראוי לפני המאה ה-20. בשנת 1970 הוכנסו מערכות תומכות החלטות בעסקים. מערכות תומכות החלטות יכולות לנתח מחלקה אחת בכל פעם. בשנת 1980 הוצגו מערכות מידע מנהלים. מערכת המידע למנהלים יכולה לסכם ביעילות עסקאות מתמשכות בתוך ארגון. עד 1990, הבינה העסקית השתפרה עם כניסת טכנולוגיות המחשב. גם ניהול קשרי הלקוחות השתפר. טכניקות ניהול מתקדמות בשילוב עם טכנולוגיה חדשה שיפרו את התכנון, הדיווח והניתוח בעסק. פיתוחים חדשים אלו הולידו מתודולוגיה משולבת המכונה ניהול ביצועים תאגידיים. ניהול עסקי תאגידי הוא גישה הוליסטית בתכנון אסטרטגי.
הרעיון של ניהול ביצועים ארגוני הוצג בשנת 2001 על ידי מחקר של גרטנר. ניהול ביצועים ארגוניים (CPM) ידוע גם כניהול ביצועים עסקיים. זה מתאר את התהליך, המתודולוגיות, המדדים והמערכות הדרושים לניהול הביצועים של ארגון. המאפיינים העיקריים של ניהול ביצועים ארגוניים כוללים אינטגרציה מלאה, אוטומציה של עיבוד נתונים, תמיכה בשיתוף פעולה, תובנה אנליטית והתמקדות בחריגים.
שלושת הרמות של ניהול ביצועים ארגוניים הן רמות לקוח, אפליקציה ונתונים. השלבים החשובים בניהול ביצועים ארגוניים הם תכנון אסטרטגי, ניקוד, תקצוב, חיזוי, איחוד ובינה עסקית.
בעוד שתכנון אסטרטגי הוא הדרישה הבסיסית של כל עסק, המטרה של כרטיס ניקוד היא לבחון ביצועים הקשורים לתכנון אסטרטגי. ניהול ביצועים תאגידי משתמש במדדים כדי להעריך את המצב הנוכחי של העסק. נתונים הקשורים למדדים עקביים ונכונים. ניהול ביצועים תאגידי מאיץ את תהליך התקציב והתחזיות, משפר את הדיוק ומספק תקציבים שניתנים לביקורת. יכולת החיזוי מסייעת לעסק לבצע פעולות מתאימות בהתאם לאירוע. איחוד הוא מרכיב חשוב בעלות לאלף חשיפות. הכספים תלויים בתהליך האיחוד. בינה עסקית מתייחסת להפיכת נתונים למידע. מידע זה משמש בקבלת החלטות.